A empresa não quer realizar o cancelamento do contrato
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
05/03/2024 às 18:55
ID: 183961449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 17 dias entramos com o pedido de cancelamento após 1ano e 3 meses de contratos, porém fomos informados que teríamos que preencher um requerimento e aguardar 30 dias, já estivemos na academia cobrando o cancelamento e até agora não realizaram e ainda estão cobrando a mensalidade sem estarmos frequentando.
Eles são péssimos desde a manutenção dos equipamentos, gerências e cancelamento de contrato.
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Consideração final do consumidor
09/07/2024 às 13:31
Empresa extremamente desinteressada em atendimento ao cliente, não desenrolam os pedidos de encerramento de contrato vou cancelamentos, entregam um protocolo de pedido para te atender em 30 dias. Totalmente anti consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3