Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Espírito Santo do Pinhal - SP

29/06/2024 às 20:47

ID: 191867737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o plano anual nessa academia porém tive que mudar de cidade, solicitei o cancelamento e fui orientada a estar indo na academia preencher o formulário. Fui dia 06/05/******* preencher e falaram que entrariam em contato comigo em 30 dias. Não entraram. Mandei mensagem na academia dia 07/06 que falaram que iam ver com a diretoria, esperei até dia 11/06 e entrei em contato novamente que foi dito mais uma vez que estavam aguardando a diretoria e até agora nada , nunca mais entraram em contato
Uma falta de respeito e de profissionalismo.

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Consideração final do consumidor

19/11/2024 às 19:49

Ate o momento presente a academia não entrou em contato comigo, pra devolver o dinheiro das parcelas é um sacrifício

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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