Falta de acompanhamento e atendimento inadequado para iniciantes na academia

Question

A estrutura da academia é muito boa.
Mas não se tem nenhum acompanhamento, quem é iniciante fica perdido pois os personais ficam de enfeite, isso quando tem algum.
O aplicativo encina os exercícios??
E quem não conhece os aparelhos??
Estão focando em quantidade e deixando a desejar a qualidade do atendimento que já foi excelente. Muito decepcionada, pensando em cancelar .