BIO MEDS PHARMACEUTICA

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Salvador - BA

15/05/2026 às 12:47

ID: 248748927

Venho registrar minha indignação com a Biomeds Brasil pelo completo descaso com o consumidor.

Realizei um pedido em *****, com prazo informado de até ***** para entrega, porém até hoje não recebi o produto nem uma resposta concreta sobre o que aconteceu.

O atendimento é extremamente ruim e desgastante. Sempre respondem com mensagens prontas, geralmente perto do horário da loja fechar, sem realmente resolver nada. Cada atendente joga a responsabilidade para outro setor e ninguém consegue dar uma posição clara ou uma solução definitiva.

Além do transtorno, já foi investido muito dinheiro em um tratamento de emagrecimento que está interrompido há mais de ***** por conta da enrolação da empresa. Essa interrupção não gera apenas prejuízo financeiro, mas também vários riscos associados à suspensão do tratamento, além de todo desgaste emocional causado pela falta de comprometimento da empresa.

É um completo descaso com o consumidor. Falta transparência, responsabilidade e respeito. Quero uma solução imediata e um posicionamento concreto sobre meu pedido.