Não atendem pelo Whatsapp e não despacharam meu produto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pindamonhangaba - SP

27/12/2024 às 13:29

ID: 205747627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na Bio Organics Brasil, há mais de uma semana, não foi postada, não atendem o telefone e nem me respondem no whatsapp, paguei o frete mais caro para receber em 2 dias e nem o código de rastreio, nem atualização sobre despachar o *******.

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Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 14:56

A empresa não entrou em contato comigo pelo reclame aqui, procurei tudo que pude sobre a empresa descobri que a interface deles de vendas pela shopee era movimentada e com uma reputação melhor, informei o problema, eles foram ver sobre esse meu pedido e me enviaram com um atraso absurdo na entrega, levando em consideração o tempo do site, não recomendo a empresa para ninguém pelo site, pois não há uma proteção adequada ao consumidor, se a pessoa quiser adquirir os produtos deles recomendo pesquisar pela empresa na shopee pois por lá o aplicativo pode te dar um respaldo maior. O produto é bom, o preço é bom, o atendimento é péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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