BIO RELAX COLCHÕES E TRAVESSEIROS MAGNÉTICOS DO BRASIL.

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

19/08/2026 às 13:10

ID: 256865179

Fiz uma encomenda de uma base box baú Queen blindada pelo site da Bio Relax com a vendedora Natália. . A entrega ficou combinada para o dia 15 de agosto de 2026 e o pagamento TB no ato da entrega... Confiando na seriedade da empresa, desfiz do meu box antigo e fiquei aguardando a entrega no HORÁRIO COMERCIAL.
Depois de esperar o dia inteiro, o entregador me liga dizendo que iria passar na minha casa após as 20h , só que neste horário disse que não seria possível pois já havia saído de casa e o horário não era propício. Liguei então para vendedora Natália e a mesma remarcou para terça feira dia 18 de agosto pela parte da manhã, o que também não foi cumprido, recebi uma ligação do entregador dizendo, já as 19:45h que eles não poderiam entregar no dia 18 pois o caminhão foi parado pela Polícia Rodoviária Federal e entregaria no dia 19 pela manhã sem falta. Estou aqui realizando está reclamação pois não entregaram, não consigo mais resposta da vendedora e nem do entregador depois de várias tentativas telefone e whatsapp. Estou sem cama e dormindo com meu colchão no chão. Infelizmente estamos vendo que a falta de palavra e profissionalismo está cada vez mais rara hoje em dia.