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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 11:35

ID: 253287519

O grupo Bioritmo comprou a academia Edge da Pedro Doll em Santana SP capital no ano de 2025 ha mais de 1 ano com promessas de melhorias, porém ,infelizmente isso não ocorreu. O valor subiu e a entrega caiu e muito. Equipamentos recondicionados,sala de bike sem sistema audiovisual, enfim uma lástima .
E agora para completar, professor sai de férias e não há substituição da aula desse professor. Alunos vem para fazer a modalidade da aula e ficaremos 1 mês sem essa aula.
Tapar buraco com qualquer aula não é a solução, nós escolhemos nossas academias pelas modalidades de aulas.A indignação piora,ja que o sentimento entre os alunos e de total desrespeito, pois,antes das aulas serem suspensas o grupo que faz as aulas, neste caso o Step,fez uma reunião com o gerente da unidade,que garantiu a solução do problema., o que não ocorreu,nem sequer ofereceu uma contrapartida como reza o Código de Defesa do Consumidor, que a falta de cumprimento das aulas sem a devida compensação configura, descumprimento contratual e falha na prestação de serviço. Aguardo uma solução.