Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2026 às 00:14

ID: 246971545

Assédio na academia.

Treino há 2 anos nessa unidade e sempre me sinto desconfortável com os olhares do Professor *****. Ele costuma olhar muito para nós mulheres, mas falando somente por mim, eu tenho o hábito de fazer sempre exercícios longe dele.

Hoje fui treinar com meu noivo por volta das 11h e o professor em questão estava treinando sem uniforme, e ficou me encarando descaradamente durante uma boa parte do tempo, eu e meu noivo tentando ignorar a situação.
O indivíduo continuou me encarando enquanto eu fazia agachamento e meu noivo se incomodou e encarou de volta.
Pronto! Virou uma cena de encaradas, até que decidi questionar o pq que ele não parava de nos encarar, o professor se fez de desentendido, como se não estivesse fazendo nada e chamou meu noivo para resolver lá fora.
Foi quando eu acalmei a situação e disse que reportaria a gerência da unidade.
Fui encaminhava para conversar com o gerente ***** que disse que me mandaria um link para que eu fizesse a reclamação e isso não aconteceu.
Agora estou com receio de treinar na academia, sabendo que esse indivíduo possa estar na unidade e continuar com as provocações, intimidações e assédio.


Aguardo um retorno sobre a situação.

Obrigada!

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 09:28

Olá, Patrycia!
Esperamos que sim.

Passando para te avisar que já encaminhei uma mensagem para o e-mail que você cadastrou com a gente, contendo todas as informações sobre o andamento de sua solicitação.

Caso não encontre na caixa de entrada, recomendo dar uma olhadinha também na pasta de spam ou lixo eletrônico, tá bom? Às vezes, esses e-mails podem acabar indo para lá por engano.

Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar novos esclarecimentos, caso necessário.

Atenciosamente,
Thays– BIO RITMO.

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 16:06

;)

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9