Cobrança indevida no cartão de crédito

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Florianópolis - SC

31/05/2026 às 19:31

ID: 250180217

Cobrança indevida no cartão de crédito, o cancelamento do plano já havia sido efetuado e mesmo assim cobraram o valor no cartão de crédito.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:13

Olá, Brenda ! Tudo bem?
Esperamos que sim.

Passando para te avisar que já encaminhei uma mensagem para o e-mail que você cadastrou com a gente, contendo todas as informações sobre o andamento de sua solicitação.

Caso não encontre na caixa de entrada, recomendo dar uma olhadinha também na pasta de spam ou lixo eletrônico, tá bom? Às vezes, esses e-mails podem acabar indo para lá por engano.

Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar novos esclarecimentos, caso necessário.

Atenciosamente,
Thays– BIO RITMO.