Bio Ritmo Academia

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São Paulo - SP

31/08/2026 às 11:51

ID: 257811631

Gostaria de solicitar uma providência urgente em relação ao elevador da unidade Bio Ritmo Aratãs, que se encontra quebrado.

Minha mãe de 80 anos frequenta a academia e realiza, de segunda a quinta-feira, as aulas de Bio Postural, atividade especialmente importante para a manutenção de sua mobilidade e qualidade de vida. Ocorre que essas aulas são realizadas no terceiro andar e ela possui artrose nos joelhos, além de dificuldade de locomoção, o que torna a subida pelas escadas extremamente difícil e inadequada para sua condição.

Ao procurar a recepção da unidade, fui informada de que, até o momento, não há previsão para o conserto do elevador. O elevador está há quase 10 dias quebrado e sem previsão! Essa situação acaba, na prática, impedindo minha mãe de participar de uma atividade incluída em seu plano justamente por uma questão de falta de acessibilidade.

Diante disso, solicito, por gentileza, uma posição urgente sobre a previsão de reparo do elevador.

Caso não exista previsão concreta para o restabelecimento do equipamento nos próximos dias.

Considerando a idade da aluna, sua limitação de mobilidade e a importância dessas aulas para sua condição física, espero que a Bio Ritmo possa apresentar uma solução adequada com a maior brevidade possível.

Aguardo um retorno com a previsão do conserto.
Escrevi um e-mail para a direção da Unidade no dia 27/08 e até o momento ninguém respondeu.