Empresa despreparada e desorganizada

Question

Apareceu uma campanha para experimentar a academia por 3 dias. Preenchi e segui tudo o que foi informado, e coloquei na unidade de Moema. A campanha apareceu de madrugada, e já respondi pensando que responderiam super rápido, que eram bem treinados. mas uma gigantesca demora em responder, me falaram que um consultor entraria em contato. quando?
Se vocês não possuem preparo pra fazer uma ativação, campanha de atração de clientes, não façam!
Faço a pergunta pra vocês, pelo que vi a academia de vocês querem oferecer um destaque, certo? Qual a percepção que passa, onde se demoram um dia pra responder e combinar? Se não possuem a mínima organização pra isso, a academia lá dentro deve ser caótica!
Se a unidade é tão mal treinada que não consegue atender e passar uma boa impressão pra atrair clientes, não a inclua na campanha!
Hoje a impressão que tenho é de uma empresa desorganizada, sem treinamento adequado, e incapaz de oferecer o básico que é o atendimento. E no final me questiono se a campanha é realmente verdadeira.