MENSALIDADE A PARTIR DE 59,90
Não resolvido
Bela Vista - MS
10/09/2018 às 14:55
ID: 38305513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site da respectiva academia a fim de obter informações para me matricular e diversas publicidades da academia na internet. No site consta que o plano a partir (R$ 23,90 e R$59,90 mensais), Porém chegando na unidade , a atendente me informou que o plano nesse valor nao tem na unidade. Constestei a informação e aleguei ser propaganda enganosa e, a atendente claramente sem informações e noções dos direitos do consumidor, me contrariou dizendo que era apenas um erro de informação. Se é partir de 24,90, R$ 29,90 ou R$ 59,90, QUAL É ACADEMIA , UNIDADE DE BRASILIA , DF ?
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Resposta da empresa
10/09/2018 às 17:54
Olá, Marcelo
Tudo bem?
Os valores dos planos mensais variam de acordo com a unidade.
Os valores mencionados são referentes aos pacotes de treinos unitários para quem adquiriu um plano que não dá acesso a Race, Torq, Squad e outras aulas não inclusas no plano.
As informações disponíveis no site, referentes ao pacote de aulas avulsas, estão de acordo com o Código de Direito do Consumidor.
Caso tenha interesse, fale com a gente para que um de nossos consultores entre em contato com você!
Continuamos à disposição para qualquer dúvida!
Um abraço,
Bio Ritmo Academias.
Réplica do consumidor
10/09/2018 às 18:52
Tenho interesse no pacote avulso a partir de R$ 24,90 ou R$ 29,90 ou R$ 59,90 , na unidade de brasilia. Favor me passar um protocolo para fazer a inscrição.
Réplica da empresa
12/09/2018 às 19:38
Olá, Marcelo
Por enquanto não temos unidade em Brasília.
Consideração final do consumidor
12/09/2018 às 20:02
mesmo dono smart , pessimo serviço transparente sobre informaçoes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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