Dificuldade na inclusão de dependente, reajustes não autorizados e falta de contato com a Bio Saúde/Rapvida/Nostredame
Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 11:03
ID: 229496681
bom dia meu nome é *****.
Tenho um plano de saúde bio saude que na qual hoje pertence a rapvida/nostredame.
Tenho uma filha de 1 ano e dois meses estou tentando incluir minha filha no meu plano a 1 ano e dois meses.
Não consigo falar com esse pessoal da bio vida .
mandei email e não responde nem tem retorno das mensagens por email,dentro desse ano ouve 2 reajustes .
Sem meu consentimento,eles fazem o reajuste da forme que eles querem e agente tem que aceitar.
Detalhe não tem um numero de contato que possa conversar ,fazer um reclamaçao contestar os reajustes.
Fica aqui minha indignação eles mandam o boletos todos os meses eu pago o valor que eles determinaram.
E não tenho direito de falar nada porque não tem um setor que responde ou pelo menos tenha um numero de telefone para contato,já que email não responde,pois tem 1 ano que mando email e não respondem.
Não consigo entender como um plano desses conseguem trabalhar estar ativo até o exato momento.
Fica aqui ,minha indignaçaõ e aguardo rentrar em contato comigo.
***** watts ou ligaçaõ .
obrigado