Agendamento de exames
Não resolvido
Vila Velha - ES
19/05/2026 às 07:53
ID: 249036489
Preciso fazer uma US de Mamas+ Axilas com uma certa urgência, fui agendar na ***** e só conseguir vaga para final do mês que vem, isso é um absurdo e o pior que não é só na ***** de Vila Velha que está essa palhaçada, são em todas as unidades da rede.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:19
Prezada Sra. Elisangela,
Primeiramente, lamentamos pelo transtorno causado. Realizamos algumas tentativas de contato através do número cadastrado, no entanto, não obtivemos sucesso. Para que possamos dar continuidade a sua tratativa, pedimos a gentileza de nos informar:
- Número de telefone;
- Melhor horário para contato.
Caso seja mais conveniente, também estamos disponíveis via WhatsApp no número (27) 2104-0302, selecionando a opção 4.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Bio Scan
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 22:35
Olá, boa noite.
Podem entrar em contato comigo via whatsapp qualquer horário, tel *****, via ligação, apenas no período noturno, a partir das 19:30.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 12:03
Não seria possível ao menos um encaixe, qualquer dia e horário?
Réplica da empresa
22/05/2026 às 14:12
Prezada Sra. Elisangela,
Infelizmente, conforme informado em nosso contato, atingimos o limite de vagas até a data de disponibilidade informada para o mês de junho.
Continuamos à disposição para ajudar no que for possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Bio Scan
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 09:44
A Empresa não fez o mínimo de esforço para me ajudar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2