Resultado de exame não foi entregue
Respondida
Viana - ES
29/07/2026 às 22:08
ID: 255179723
Levei meu filho pra fazer um raio x no dia 20/07/26 na unidade de Campo Grande, além se sermos atendidos com mais de uma hora de atraso o exame estava previsto para liberar o resultado/laudo somente no dia 27/07. Pois bem, hoje é final do dia 29/07 e até agora o resultado do exame não ficou pronto.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:06
Prezada Sra. Paula,
Pedimos a gentileza de nos enviar mais informações para identificar o paciente (nome completo e data de nascimento) via WhatsApp no número (27) 2104-0302 selecionando a opção 4. Assim, poderemos analisar a sua manifestação cuidadosamente e tomar as providências necessárias.
Reforçamos que a confiança de nossos clientes é essencial para nós e que estamos empenhados em aprimorar continuamente nossos processos, buscando proporcionar um atendimento cada vez mais eficiente, acolhedor e de qualidade.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Bio Scan