Kit Biovein

Boa tarde Kelen.

Queremos esclarecer publicamente o ocorrido mediante a questão apresentada por você, e como empresa não podemos concordar com o que foi dito. Visto que quando adquiriu o suplemento Biovein, sabia que o prazo oferecido para solicitar o reembolso é de 60 dias, e isso é até a mais do que o garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. Sendo assim, foi negado pois fez a solicitação do reembolso após esse período. Quanto a eficácia do suplemento, é inegável devido a inúmeros casos de sucesso que apresentamos. Deixamos muito claro que o Biovein é *******% natural que exige sim o comprometimento do cliente em realizar o uso de maneira correta, e em fazer o protocolo que corresponde a parte do programa de tratamento que oferecemos.

Esperamos que tenha ficado esclarecido, e caso tenha alguma duvida estaremos prontos a sanar todas elas.

Atenciosamente,
Emerson equipe Bio Semente.

Eu não deixei vencer o prazo até porque o kit que comprei era para 3 meses então como eu poderia reclamar se ainda estava usando o biovein entrei sim em contato com vocês e voces ignoraram meu contato alegando que eu so estava querendo o reembolso

Boa tarde. Quanto a negativa sobre o reembolso se deu pelo simples fato de não estar dentro do prazo, e não ter comprovado o uso corretamente e nem a realização do protocolo que faz parte do tratamento. Sentimos muito pelo ocorrido. E como dito anteriormente, nosso prazo para solicitação de reembolso é de 60 dias, passado o prazo se tornará inviável a realização. Desejamos melhoras a você e nos colocamos a disposição.