Importunação e perturbação da paz.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caraguatatuba - SP

21/07/2026 às 16:44

ID: 254484361

Importunação com telefonemas

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 17:29

Prezado Sr. Carlos César da Costa,

Lamentamos sinceramente pelos transtornos ocasionados e pedimos desculpas pelo inconveniente.

Após análise, identificamos que o número de telefone em questão passou a constar em nossa base de contatos em razão de uma ligação realizada anteriormente a partir desse aparelho. Em decorrência disso, o número permaneceu cadastrado para futuras campanhas de contato.

Assim que tomamos conhecimento da situação, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) entrou em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários. Além disso, realizamos o bloqueio definitivo do número em nosso sistema, de modo que não sejam efetuadas novas ligações.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar a demanda e permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, entre em contato com nosso SAC pelo telefone 0800 000 3363. Será um prazer atendê-lo.

Atenciosamente,

Natalia Zarantonello
Equipe Bio Top Suplementos Naturais

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 17:42

Agradeço por ***** entrar em contato comigo e informar que não irão ligar mais no celular da minha esposa importunando.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10