sobre a colisão do carro da MERIEUX placa ******* com o meu

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

06/08/2020 às 20:30

ID: 109930739

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bateram no meu carro no dia 11/07/20- ainda não me deram resposta ficam enrolando, a colisão do seu carro placa ******* com o meu, pois vocês também não se importam com as pessoas - a sua seguradora LETS , e enrolada igual a MERIEUX QUERO MEU CARRO COMO ESTAVA E A RESPONSABILIDADE E SUA POR CONTRATAR PESSOAS DESPREPARADAS QUE NÃO RESPEITAM AS LEIS DE TRÂNSITO.

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Resposta da empresa

10/08/2020 às 15:42

Olá Ronaldo, boa tarde.

Estamos cientes do ocorrido e notificamos a Seguradora Lets assim que a informação chegou até nós. Como contamos com o suporte contratual da seguradora, o caso está sendo acompanhado e tratado diretamente por eles.
Vamos nos assegurar de que eles façam contato com você para maiores esclarecimentos.
Estamos a disposição para o que for necessário.

Merieux Nutrisciences.

Réplica do consumidor

11/08/2020 às 21:29

Até hoje eles só conversaram comigo 1 vez, e não para me dar esclarecimentos e sim para me cobrarem (Carol), tenho que ficar chamando eles no zap e só ficam enrolando, hoje faz 1 mês do acontecido e muito tempo e até hoje não resolveram. E não e só passar o problema pra eles, vocês tem que acompanhar e cobrarem eles uma solução pois só ficam falando vou passar para o meu juridico e só enrolando! Meu carro está batido por imprudência do seu funcionário e só ver a fotos e eles ficam enrolando, excesso de velocidade e ultrapassagem pela direita, se o carro fosse dele ele não faria o que ele fez, com certeza teria mais cautela, na justiça vamos ver quem tem razão. (favor pedir a seguradora as vezes que entraram em contato comigo e o que foi falado, ai vão comprovar o que estou falando, só estou correndo atrás do meu direito e mais nada).

Réplica da empresa

20/01/2021 às 10:35

Olá Ronaldo,

Esse caso já foi resolvido no *******.

Atenciosamente.

Mérieux NutriSciences

Réplica da empresa

20/01/2021 às 11:14

Olá Ronaldo,

A situação já foi resolvida em contato realizado anteriormente.

Atenciosamente.

Mérieux NutriSciences