Cliente não consegue rastrear pedido e não obtém resposta do suporte.

Não respondida
Joinville - SC
24/08/2026 às 10:57
ID: 257211993
Fiz uma compra a um mês recebi o codigo de rastreio porém não consigo localizar a mercadoria.
Enviei um e-mail pra o suporte ninguém responde, chamei no WhatsApp também ninguém responde.
Que tipo de empresa é essa que não dão o suporte necessário?? Ao menos poderiam responder o WhatsApp pois estão on-line .