Produto recebido quebrado e confusão com empresa de mesmo nome

Respondida
Janaúba - MG
13/08/2026 às 17:11
ID: 256405743
Boa tarde, fiz compra no mês 06 veio quebrado protetor, porém quando fiz a reclamação foi feito pela empresa errada com mesmo nome. Está aqui no reclame aqui vou anexar print e empresa respondeu hoje que não eles não vendem cosméticos porém mesmo nomes, vou anexar protetor quebrando tbm queria a substituição do produto me mandar um não quebrando e fazer devolução.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:02
Oi Jessica, tudo bem?
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