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Mogi-Mirim - SP

04/11/2016 às 12:14

ID: 21936661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minhas duas cadelas tiveram reação alergica. Foram atendidas pela medica veterinaria, receberam medicação e fizeram exames. Tiveram varias crises, e a veterinaria orientou retirar tudo que poderia estar causando alergia, apenas quando tirei a ração que melhoraram . Troquei de ração porem com as mesmas fontes de proteina, no caso arroz e frango e não deu nada. A suspeita foi que talvez o saco estivesse contaminado. Entrei em contato com a Biobase para receber orientação e isso faz quase dois meses, ate cheguei entrar em contato telefonico mas nada.
Eu não posso afirmar que foi a ração , mas gostaria de pelo menos ter tido alguma posição. Isso faz com que a empresa perda a credibilidade , se ao menos tivessem respondido, mas não tive nenhum respaldo.E isso faz diferença.