Produto não cumpre o prometido, desfiou em poucos minutos.

Olá!

Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.

Não localizamos o pedido com os dados disponíveis até o momento, por isso não conseguimos identificar qual modelo ou densidade foi adquirido.

Pelas imagens anexadas, também não é possível confirmar se o produto utilizado é da densidade moderada ou forte. Essa informação é importante porque a durabilidade do mordedor depende não apenas do porte do cão, mas principalmente da intensidade da mordida e da densidade escolhida.

Cães de porte pequeno também podem apresentar uma mordida intensa, o que pode ocasionar um desgaste mais acelerado quando a densidade não é a mais adequada para o perfil deles.

De qualquer forma, queremos entender melhor o que aconteceu. Nossa equipe entrará em contato para localizar a compra, avaliar o caso com mais detalhes e verificar qual seria a melhor orientação para o perfil da sua cachorrinha.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Biobone