Solicitação de devolução e estorno não atendida - Produto entregue em 15/01/2026
Resolvido
Santos - SP
16/01/2026 às 18:39
ID: 237933411
O produto chegou ontem, 15/01/2026 e na mesma data pedi devolução e estorno, conforme a política no site.
Até o momento ninguém deu sinal de vida e não respondem NADA.
Quero o código de postagem pra devolver meu produto e ter meu estorno, conforme CDC.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 09:18
Bom dia tudo bem?
Caso resolvido via Direct Instagram.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Obrigada
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 16:14
Demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5