biocarps quero meu produto o meu dinheiro de volta
Resolvido
Campos Belos - GO
11/09/2019 às 07:50
ID: 95063505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 09/09/******* depois de muito tempo analisando resolvi compra o produto, la disseram que assim que compensado o pagamento que no maximo 24 horas receberia o codigo de rastreamento hoje e 11/09/******* ja se passaram mas de 48 horas e nao recebi nenhum email ou resposta da biocarps abri uma disputa no site e mesmo assim nao obtive nehuma resposta, paguei *******,00 pelo produto de uma empresa sem compromisso com seus clientes.
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Resposta da empresa
11/09/2019 às 18:00
Olá boa tarde!
Seu pedido já foi postado.
Estaremos encaminhando o codigo amanhã cedo via whats.
Estamos a disposição!
atenciosamente,
Daniela
Réplica do consumidor
12/09/2019 às 15:52
engracado que sempre que posto alguma coisa no correio o codigo de rastreamento sai na hora, mas como disseram que so ia poder me informar o codigo no outro dia de manha que no caso seria hoje esperei, ja sao quase 4 horas da tarde e ate agora nada.
Consideração final do consumidor
30/09/2019 às 08:51
ruim o atendimento e o produto pior ainda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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