enviei Pix pagamento de prroduto e não recebi
Respondida
Jataí - GO
27/11/2024 às 11:25
ID: 201320171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz pedido de 3 frascos de Clear Mind enviei pagto pela Pix através da empresa Payt Tecnologia e Educação no dia 10/10/24 - Não recebi o produto. ************* - cod. da operação******* ; ******* - Cod. de rastreio GLD9C00130077 não me informaram a Transportadora. NÃO RECEBI A MERCADORIA.
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 12:39
Prezado Sr Luis Carlos Resende,
Espero que se encontre bem!
Lamentamos profundamente pelo transtorno com o atraso na entrega do seu pedido de 3 frascos de ClearMind. Assumimos total responsabilidade por essa situação e compreendemos sua insatisfação.
Tentamos entrar em contato por ligação e e-mail para acompanhá-lo e oferecer atualizações, bem como suporte ao senhor, mas infelizmente, não obtivemos sucesso.
Verificamos que o pedido foi entregue e agradecemos pela sua paciência durante todo o ocorrido.
Mais uma vez gostaríamos de nos desculpar por qualquer transtorno e permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que você precise.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente Biocare.