Prostalax - Não caia nessa!
Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2024 às 14:32
ID: 187054711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Prostalax (*******).. Infelizmente resolvi pesquisar sobre o mesmo depois de ter comprado. Vários relatos de [Editado pelo Reclame Aqui], propaganda enganosa, péssimo atendimento para devolução. Então, cancelei minha compra, o que foi feito imediatamente (12/04/24), mas para meu azar ou por questões de má fé por parte dessa empresa, até agora, uma semana depois, eles ainda não devolveram o valor pago. Constatado!!! Essa empresa não é confiável!!! E se a empresa não é confiável, o que dizer do produto dela? LAMENTÁVEL!!!!
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Resposta da empresa
20/04/2024 às 11:48
Bom dia Sr. João Inácio de Souza Filho, tudo bem? Espero que sim..
Obrigada por nos contatar, sua opinião é muito importante para o desenvolvimento da empresa.
Lamentamos pelo ocorrido e estaremos entrando em contato com você via whatsapp para darmos continuidade a sua solicitação, pois não estamos conseguindo localizar sua compra em nossa plataforma com base aos dados fornecidos, acreditamos que tenha realizado a compra através de outra plataforma.
Obrigada pela atenção! Precisando estamos à sua disposição.
Consideração final do consumidor
20/04/2024 às 13:18
Só fui atendido quando postei a a reclamação aqui no portal e ainda mandei e-mail ameaçando reclamar no PROCON.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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