Pedido consta como entregue, mas não foi recebido e não obtive retorno da empresa.
Respondida
Itapetininga - SP
07/02/2026 às 16:40
ID: 240077795
Meu pedido ***** consta como entregue, recebido por mim em 25/01/2026, porém, não recebi.
Abri chamado na própria Gocase e disseram que me retornariam até dia 03/02/2026 e isso não aconteceu. Hoje ao reclamar novamente uma resposta estão oferecendo o contato da transportadora?
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:57
Bom dia.
Nossa empresa se chama Biocase Brasil Comércio e Importação de Medicamentos à base de cannabis medicinal pela RDC 660.
Não somos a Gocase.
Você fez fez a reclamação equivocamente.
Atenciosamente,
Biocase Brasil