Biocase Brasil

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Salvador - BA

17/03/2026 às 16:17

ID: 243542347

Entrei no site da Gocase Brasil, para realizar uma compra.
Ao finalizar o pedido, observei que o preço não estava sendo cobrado conforme anuncio.
O anuncio diz, que são duas capas por R$49,90
Quando encerra o pedido, cobra R$69,90
Estou tentando resolver desde o dia 16/03/2026, informa que o atendimento precisa ser humano e que vão transferir o atendimento.
Enviaram uma msg, informando que o atendimento começa as 8h mais eles não informam o fim do expediente. Quando questionei hoje, informou que o atendimento encerra as 14h, mais não informam isso no atendimento.
Estou a 3 dias, tentando finalizar um pedido, e eles não dão suporte, forçando finalizar o pedido com preço incorreto.
E depois de buscar ajuda, eles cancelaram o pedido.

PROTOCOLO DE ATENDIMENTO: ***** - *****