Comprei tokens desta empresa através da GrootBit e não existe suporte.
Não resolvido
São Paulo - SP
09/10/2024 às 15:18
ID: 199258591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Biocase fez parceria pra vender seu token o Bcase através da empresa Grootbit.
Porem depois da comrpa a mais de um ano não teve mais nenhuma atualização do projete e nenhum suporte, nem pela Biocase nem pela Grootbit.
Tentei contato com ambas sem sucesso.
Simplesmente ficaram com meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 08:44
Sem absolutamente nenhum contato da empresa eles retiraram o token e disponibilizaram para saque no app (cobrando taxa de PIX).
Se eu não tivesse o app instalado nem ficaria sabendo.
Infelizmente um projeto muito interessante e importante jogando sua credibilidade fora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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