NÃO DÁ INFORMAÇÃO SOBRE A ENTREGA

Boa tarde Celia. Tudo bem?
Respondemos seu e-mail do SAC dia 04/02/******* com o código de postagem de seu pedido e as informações do rastreamento. Por favor, verifique sua caixa de spam, pois muitos e-mails acabam sendo classificados incorretamente como Spam. Respondemos também hoje os e-mails seguintes.
Na ultima atualização do rastreamento (*******) realizada hoje, seu pedido saiu para entrega. Portanto deve recebe-lo hoje.
Qualquer dúvida estamos à disposição! Você pode entrar em contato também pelo whatsapp de atendimento:*******.

Bom dia! De fato, meu pedido foi entregue ontem, mas o produto está errado. Eu pedi Visioncell e recebi CoQ10.

Bom dia Célia
Tudo bem?
Já verificamos na expedição e de fato o lote enviado para você é referente a CoQ10. Lamentamos o inconveniente e já solicitamos o envio das 3 unid. de Visioncell ainda hoje via Sedex (transporte mais rápido). Após o recebimento dos itens corretos, solicitaremos a coleta dos 3 itens CoQ10 em seu endereço (pode enviar na mesma caixa que recebeu, não é necessário colocar endereço).
Encaminharemos em seu e-mail as informações da postagem.
Qualquer dúvida estamos à disposição! Você pode entrar em contato também pelo whatsapp de atendimento:*******.

Olá Célia,
Agradecemos sua consideração final e estamos felizes que ficou satisfeita com o atendimento.
Qualquer dúvida ou sugestão estamos à disposição!