Resultado de exame

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
04/06/2020 às 12:47
ID: 105735107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi solicitado pela médica, 4 exames de sangue e na hora do resultado havia apenas 3 resultados.
Em contato com a clínica Bio center, me passaram informação que foi uma falha do consultório Docctor Med e posteriormente em contato com o consultório, informaram que foi erro da Clínica Bio Center.
Após os contatos, me falaram que o resultado que faltava estava pronto, mas que só não havia sido enviado e que demoraria certa de uma hora para resolver.
Custo acreditar que se o resultado está pronto, por qual motivo demora uma hora para apenas enviar? Desconfio que o exame nem foi feito.
Enfim! Gostaria do reembolso do valor do exame que foi esquecido, para refaze-lo em outro laboratório.
Aguardo retorno para novos esclarecimentos.
Uayne Andrade.
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Consideração final do consumidor
27/02/2023 às 20:47
Péssimo atendimento. Pré e pos exames.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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