Cobrança Indevida Recorrente Após Cancelamento do Plano na Bio Club Fitness
Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 11:06
ID: 241743597
Cobrança Indevida Após Cancelamento do Plano Sem Retorno da Academia
Realizei o cancelamento do meu plano junto à Bio Club Fitness em dezembro de 2025.
Mesmo após o pedido formal de cancelamento, até a presente data (26/02/2026) continuam sendo realizadas cobranças no meu cartão de crédito.
Já entrei em contato diversas vezes por e-mail e WhatsApp, solicitando:
Confirmação formal do cancelamento
Interrupção imediata das cobranças
Estorno dos valores cobrados indevidamente
Até o momento, não obtive qualquer retorno ou solução.
Essa conduta configura cobrança indevida, nos termos do artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, além de falha na prestação de serviço.
Solicito:
Cancelamento imediato do plano
Estorno integral dos valores cobrados após dezembro/2025
Confirmação formal por escrito
Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e Juizado Especial Cível.
Aguardo posicionamento urgente.