Dificuldade no cancelamento do plano e estorno na academia Bioclub Fitness Campo Belo
Não respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 17:30
ID: 240589087
Estou encontrando extrema dificuldade em obter resolução e informações sobre o cancelamento do meu plano na academia Bioclub fitness Campo Belo. O setor financeiro, ao qual fui direcionada após precisar cancelar o plano, não responde NENHUMA mensagem, não esclarece, não responde às dúvidas. A própria academia fala que irá entrar em contato com eles para exigir retorno, o que não acontece. Pedi cancelamento do meu plano há 21 dias e até agora não recebi o valor referente ao estorno no cartão de crédito. Se pelo menos me retornassem com um prazo, uma posição, mas nada. Um tratamento muito ruim infelizmente, jamais me sinto segura para recomendar a academia a amigos e familiares e muito menos voltar a fazer negócio.