Reclamação resolvida

Resolvido

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Saquarema - RJ

07/10/2024 às 17:12

ID: 199071015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o produto que amo pra viajar pela europa com meus filhos e acho q veio com algum defeito dessa vez a amebalagem.. ela vazavao tempo todo. e perdi 80% do produto logo na primeira saída e sem falar no preju, pq vazou por toda a mochila, molhando fraldas e roupas e lanchinhos.. gostaria qe trocassem o produto.
Grata

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 11:57

Bom dia Taíssa.
Sentimos muito por esse equivoco. Entrei em contato com você por e-mail e via whatsapp. Estou aguardando o seu retorno para darmos andamento na sua troca!!

Consideração final do consumidor

21/10/2024 às 14:30

Problema rapidamente resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10