Queimaduras na pele

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
03/06/2025 às 09:36
ID: 218680579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia sou técnica em Estética e a 3 anos compro dessa marca que diz ser profissional, minhas últimas compras foram um Filtro solar, 1clareador diurno, um noturno, um sabonete para tratamento de melasma e uma espuma pra acne, uma pomada, e um tônico pra acne, os produtos de melasma ja compro a 3 anos e até então nunca tive problemas, dessa vez eu fiz o procedimento em mim e tive queimaduras e inchaço nos olhos, não estou conseguindo sair de casa não tem tem condições de sair assim, entrei em contato com a marca e não tive nenhum suporte, ainda ameaçaram me processar, gritaram e não fizeram nada, tive que tomar ate antialérgico injetável, vi aqui que a empresa não responde as reclamações porém ainda assim acho válido deixar registrado porque é uma falta de respeito muito grande com o consumidor e também profissional, estou me sentindo um lixo diante de tanto descaso.
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Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 14:36
Nunca sequer respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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