Necessidade de solução e responsa..o

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Embu-Guaçu - SP

12/03/2026 às 05:26

ID: 243040437

estou passando por uma dor de cabeça abissal, pois tudo que se refere a gestação é atrelado a tempo, sendo esse como a própria atendente me garantiu no ato do pagamento do exame um exame de suma importância.

Desgostosa é o mínimo!!!
Aguardo uma devolutiva por parte dos Srs minimamente coerente, com o resultado o estorno e ao menos um posicionamento sobre tal situação que sabemos ser inaceitável!!!


RA *****
Senha *****

*****
CPF *****

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 16:46

Olá,

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora do seu exame. Entendemos que os prazos informados são fundamentais.

Conforme conversado, esclarecemos o ocorrido e as tratativas adotadas internamente. Ressaltamos que essa situação não reflete o nosso padrão de atendimento e qualidade que entregamos aos nossos pacientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Biofast.