Pedido Atrasado e Sem Atualização
Respondida
Vitória da Conquista - BA
03/06/2025 às 19:43
ID: 218753493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido super atrasado, já fiz contato falam que vai entrar em contato com a logística ou correios. Mas o produto continua estacionando e não chega ao destino.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 13:53
Olá, Odeane!
Verificamos aqui que seu pedido já consta como entregue no dia 12/06. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. O atraso na entrega ocorreu devido à paralisação parcial dos Correios, que acabou impactando diversos envios em todo o país.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de mais algum suporte. Caso não tenha recebido, por favor, nos sinalize por aqui ou em nossos canais oficiais para que possamos ajudá-lo prontamente.
Agradecemos sua compreensão!