Biofisic - Rede de Academias

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

16/07/2026 às 19:51

ID: 254123125

Fiz matrícula pra mim e pra minha filha na unidade de Lorena -SP utilizando cartão de crédito e me garantiram que não ia ter recorrência, mas teve. Depois me ofereceram um desconto na mensalidade por indicação que não foi cumprido. E ainda me jogaram o plano mais caro, sem nem me perguntarem qual plano eu queria. Ontem entrei em contato com a academia apresentando à eles os prints das conversas sobre os combinados que não foram cumpridos e descobri que algumas informações foram ocultadas. Ficaram de verificar com o suporte, porém amanhã vence fecha minha fatura e não me retornaram com nenhuma resposta. E quando eu cobro resposta ainda sou tratada com descaso