Biofit slim

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

28/09/2020 às 13:47

ID: 112686205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de um emagrecedor, mas após pesquisas, realizadas no dia seguinte da compra, identifiquei que o mesmo é proibido de ser comercializado, então, no mesmo momento que vi isso, entrei em contato pedindo cancelamento da compra e o estorno.
No dia seguinte da compra, eu entrei em contato pedindo cancelamento do pedido, foi me informado pela tal de MARGARETH DE SOUZA pelo email do *******, que o pacote estava a caminho e eu teria de aguardar o pacote chegar e recusar, e foi o que eu fiz, recusei o pacote quando chegou.
Assim, o pacote retornaria para eles e após seria entrado em contato comigo. Pois bem, isso já ocorreu, o pacote chegou para eles no dia 23/09/*******. EU fiz uma compra de mais de R$******* reais e estou aguardando o estorno. Ninguém responde meus emails e nem os do meu marido.
Então posso afirmar com todas as letras que foi UM [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Eles vendem produto proibido pela anvisa (se é que vem algo dentro da caixa, né?), em lugar algum tinha essa informação no site deles, eu descobri com jmuito custo isso. Então é [Editado pelo Reclame Aqui]. E só retificarei essa informação, depois que isso for solucionado. Estou tentando resolver de forma pacífica através dos emails, vou contestar a compra no cartão de crédito e seguir adiante por outras vias se isso não se resolver. Vou encaminhar anexos, tenho todas as conversas salvas no email da troca de msg com a Margareth do SACGLOBAL, tenho salvo imagens do site, do rastreio dos correios, de tudo!! e a policia será acionada se eu não receber meu dinheiro de volta!!! Fica o aviso.