Atendimento inadequado e perda de clientes na academia Bioftness Vila Nova

Question

Boa noite
Estava planejando iniciar treinamento e efetuar minha matrícula na academia Bioftness unidade Vila Nova.
Fui pessoalmente hoje às 19 horas a academia para tentar fazer a matrícula e iniciar as atividades ao chegar a recepção tinha uma mulher jovem e um rapaz que iniciou o atendimento comigo fazendo um pré cadastro.
No meio dos meus questionamentos para entender as formas de pagamento a mulher se intrometeu na conversa mesmo sem capacidade de me fazer entender como era o sistema de cobrança tenho dificuldades com assuntos matemáticos ou contábeis depois de não entrarmos em acordo ela ironicamente disse " O Senhor fique a vontade para ir a outro lugar" achei de uma grosseria sem precedentes falei que a resposta foi maravilhosa e que ela teria de ser mais preparada para lidar com as pessoas pois se trata de uma recepcionista.
Eu como proprietário de um negócio jamais teria uma pessoa trabalhando tão despreparada em um setor tão importante.
Além de me perder como cliente perdeu minha esposa minha sogra que iriam iniciar comigo e perderá minha filha e genro que já estão matriculados em um bairro cercado de tantas opções de academia não é uma boa postura agir assim
Exijo uma retratação