Biofitness Academia

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Guarulhos - SP

20/07/2020 às 12:01

ID: 108783345

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No dia 14..01.******* contratei o plano Anual da Academia Bio Fitness unidade do Arouche. Devido o cenário da pandemia a academia divulgou em 21.03.******* que estaria fechando e que durante o período que a academia estiver fechada os planos seriam estendidos. Pois bem, o valor continuou debitando da minha fatura todo mês. Só que acontece, que decidi cancelar pois não voltarei a frequentar a academia este ano.. Independente do cenário atual eu não quero mais continuar com os serviços da academia! Tentei entrar em contato diversas vezes por telefone, mandei e-mail e não obtive sequer um atendimento. Na página da academia no Instagram, tem diversos comentários de pessoas que também não estão sendo atendidas nem mesmo para sanar dúvidas. Não quero os serviços estendidos, quero meu plano cancelado o e o valor estornado! Vocês não podem simplesmente tomarem uma decisão e obrigarem o cliente a aceitar sem nenhum tipo de acordo! Não assinei nenhum contrato, não concordei com absolutamente nada! Informo que se não houver nenhum tipo de conciliação vou entrar judicialmente com processo para conseguir o cancelamento e estorno!