Solicitação de reparo de sofá ou visita técnica

Não respondida
Manaus - AM
08/10/2024 às 18:49
ID: 199182689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Em Setembro de ******* fui até a loja Bioflex móveis e sofás situado no P. 10 e no decorrer da visita a loja fiz a compra de um sofá retrátil e reclinável para entregar no prazo de 15 dias, e feito na medida Da sala e com garantia que com passar do tempo comecei a observar que o meio do sofá sobressaia a madeira e qdo sentamos causa desconforto ou até msm podendo causar acidente em alguma visita então fui verificar já havia passado o período da garantia e desde junho venho fazendo contato solicitando uma visita da empresa p saber se há possibilidade de reparo q farei o pagamento, mas não me dão retorno, visualizam e não respondem qdo disse que procuraria um advogado me respondeu no dia 1/10 pedindo o endereço q enviaram um técnico, passou os dia e hj dia 5/10 enviei mensagem pra saber qdo iriam enviar o técnico não respondeu só visualizou
A empresa fica localizada na Tancredo Neves *******
Contato*******
Uma falta de respeito com o cliente