Não entrega no prazo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2025 às 09:39
ID: 206772563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra contando com o prazo que é divulgado no site de dois dias úteis . Até o momento hoje no terceiro dia útil ainda nem enviaram a mercadoria E nem respondem WhatsApp.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 11:23
Boa tarde Carlos André!
Gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso . Entrega Via Correios : A previsão de entrega do era dia 08/01/******* e Foi entregue dia 09/01/*******.
Realizamos algumas medidas, para evitamos este tipo de atraso.
Conforme seu relato via contato telefônico, o medicamento foi recebido dia 09/01/*******.
O seu comentário é extremamente importante para seguirmos melhorando o nosso atendimento e estamos sempre a disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente.
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 13:57
A empresa resolveu rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10