Empresa Biogen não entregou os produtos pagos há mais de um ano!
Resolvido
Goiânia - GO
03/01/2020 às 13:13
ID: 98884455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de vários produtos online na empresa: Biogen - Equipamentos e Suprimentos para Laboratórios (CNPJ: 14.*******.*******/*******18) no dia 11/08/******* . Após o pagamento e envio do comprovante para a empresa, houve um atraso de 6 meses para entrega de parte dos produtos. O restante dos produtos nunca foram entregues, mesmo após um ano do pagamento. Além disso, a empresa não responde os emails e nas chamadas telefônicas não há nenhuma resposta satisfatória. Aguardo uma resposta da empresa.
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Resposta da empresa
16/01/2020 às 17:00
Prezado Pedro, boa tarde.
Estamos providenciando o envio das 5 placas restantes.
Att,
Equipe Biogen
Consideração final do consumidor
21/10/2020 às 17:44
A empresa só se posicionou depois que eu postei a reclamação aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6