Empresa não entrega equipamento!

Não respondida
Botucatu - SP
20/12/2019 às 17:15
ID: 98471813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBIOGEN - COMERCIO DE ARTIGOS MEDICOS E ORTOPEDICOS
CNPJ: 14.*******.*******/*******18
Em 12 de agosto de *******, fizemos solicitação de compra de um Agitador Analógico para 4 Microplacas (Valor: R$ *******,00), sendo o ******* pela empresa através do email: *******. Todas as tratativas, tanto via email quanto telefônicas, foram realizadas com Sr. Carlos Lima e Sr. Luiz. O pagamento foi realizado em 19/08, sendo emitida nota fiscal. No entanto, o produto não foi entregue. Diversas foram as desculpas por parte da empresa. Aguardamos os prazos pedidos na tentativa de receber o produto, mas não foi entregue. Tendo se esgotado todas as tentativas de negociação, solicitamos em 25/11 devolução da quantia paga. Hoje, ******* dias após pagamento, não obtivemos retorno da empresa quanto à solicitação de devolução do dinheiro. Aguardamos posicionamento imediato.