Não respondem ao email de pedido de cancelamento

Não respondida
Joinville - SC
03/05/2025 às 08:24
ID: 216157089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um teste de ancestralidade e bem estar em 23/03/2025.
No mesmo dia, enviei um e-mail para *****, informando o arrependimento e solicitando o estorno.
No dia seguinte, recebi o produto que, até o momento, encontra-se fechado pois não tenho a intenção de utiliza-lo.
Estou aguardando resposta há quase 2 meses!
Solicito o estorno e orientações para devolução do produto.