Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

02/02/2022 às 23:05

ID: 137754917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Liguei na Biogenetics e me passaram valor da sexagem fetal (*******$) e dividia em 6x e ficaria pronto até 72h

Cheguei lá , o valor só dividia em 3x e tempo que ficaria pronto em 72hrs passou para 5 dias úteis. Ou seja me falaram uma coisa , chegando lá foi outra coisa.

Isso é decepcionante!!
Fiz porque já tinha me descolado da minha casa e que longe por sinal do laboratório.

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Resposta da empresa

08/02/2022 às 07:14

Olá Myllena! Tudo bem?

Lamentamos muito por todo e qualquer transtorno em sua experiência com a Biogenetics, agora que recebemos sua reclamação, iremos buscar maiores informações para entender o ocorrido e entraremos em contato.

Consideração final do consumidor

10/03/2022 às 11:45

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5