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Resolvido
São Paulo - SP
25/03/2024 às 13:14
ID: 185351455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Comprei 4 kits cada um com 3 sutiãs em cada. Porém na sexta-feira eu recebi uma caixa muito pequena, quando abri recebi apenas 1 kit e a nota fiscal no valor cheio. Quero um posicionamento de quando será entregue os outros produtos.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 17:05
Olá. Primeiramente nós da Biografia da Moda nos desculpamos pelas faltas.
Queremos informar que enviaremos seu pedido com o que faltou e que não terá nenhum custo para você.
Salientamos que nossa empresa trabalha no segmento de moda íntima há mais de 15 anos e que prezamos pela satisfação dos nossos clientes, mesmo com imprevistos indesejados.
Agradecemos a preferência.
BiografiadaModa.
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 18:05
Boa tarde. Eu recebi o email com o andamento dos itens faltantes. Agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/03/2024 às 14:22
De nada, disponha e qualquer dúvida é só chamar!