Pagamos, não recebemos a mercadoria e nem o dinheiro de volta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juína - MT

31/07/2021 às 02:02

ID: 127433617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO FAÇAM negociação com a empresa BIO GREEN INDUSTRIA E EQUIPAMENTOS LABORATORIAIS EIRELI, CNPJ: 34.*******.*******/*******40, Nome Fantasia: BIOGREEN EQUIPAMENTOS, que pertence ao sr. MATHEUS VITOR MOREIRA DA ROCHA Compramos uma Cabine de Fluxo laminar no valor de 8 mil reais, não recebemos a mercadoria no prazo acordado, então pedimos nosso dinheiro de volta, eles fizeram o cancelamento da NF e a quase dois meses estamos sem reembolso. O Modus Operandi dessa empresa se baseia em ficar te enrolando, diz que a mercadoria está em trânsito, não manda localizador e depois acusa a empresa transportadora de ter extraviado a mercadoria. Entretanto descobriu-se que a empresa transportadora faz parte do esquema. Se você também sofreu algum tipo de transtorno com essa empresa, por gentiliza entrar em contato no e-mail *******. Só para ressaltar, quem fez toda a negociação conosco foi o sr. Valdeci Kazanowski da Rocha (pai do dono da empresa).

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Resposta da empresa

29/07/2022 às 19:04

Boa noite, Thalita seu equipamento ja esta a caminho pela transportadora, conforme conversamos pelo telefone.

Réplica da empresa

04/08/2022 às 14:15

Boa tarde,
Thalita conforme conversamos pelo telefone voce já recebeu seu equipamento e ficamos felizes de saber que gostou dele também. Qualquer dúvida estamos à sua disposição.

Consideração final do consumidor

04/08/2022 às 14:25

O necessário

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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