Resultado não entregue

Não resolvido
Santo André - SP
28/11/2023 às 12:18
ID: 176892211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 27 de outubro fiz coleta de material no laboratório para cultura de fungos e não me informaram antes da coleta que o exame poderia não ser feito devido falta de material no mercado. Até agora (28/11) , não consegui acessar o meu protocolo no site para saber o resultado!!! Achei de extrema irresponsabilidade essa postura, pois se havia a possibilidade do exame não ser realizado eu deveria ter sido informado para decidir se queria tentar ou se preferia procurar outro laboratório! Agora fui prejudicado e durante todo esse tempo o laboratório se quer atende o telefone! O nome atual do laboratório é EXAME BRASIL.
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Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 13:38
Empresas como esta são uma vergonha para área da saúde. Deveria deixar de atuar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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